Forum Conflict Management
This is a good share from PlainBread..
1. Mengingat bahwa forum adalah tempat umum dengan berbagai karakter manusia di dalamnya.
2. Jangan pernah mengharapkan bahwa kita akan selalu diberikan pujian, encouragement, support or even sweet words. Walaupun semua hal ini sometimes dibutuhkan oleh manusia sebagai mahluk emosional, perlu diingat bahwa manusia adalah mahluk sosial, dan itu berarti ada interaksi yang memungkinkan terjadinya gesekan atau hal2 yang tidak diharapkan.
3. Rules di forum mana saja umumnya adalah rules yang bersifat teknis. Segala sesuatu yang relate to 'etika', 'sopan santun', 'halus dan kasar', 'kedewasaan' adalah bersifat so liquid, subjective dan relative, dan hampir tiap orang memiliki definisi dan standar yang berbeda2 mengenai hal2 tsb.
4. Selalu berpikir 2-3 kali sebelum melempar suatu ide, tanggapan atau bahkan masalah pribadi yang perlu dishare. Kenapa ? Lihat point 1.
5. Ketika anda mulai emosional di dalam suatu forum, itu bisa jadi adalah indikasi bahwa anda terlalu lama online di forum tersebut. Silakan take a break, or log off. Susah untuk melakukannya ? Itu pertanda bahwa anda kecanduan. May be you need professional help.
6. Seperti kata pepatah, anda tidak bisa melarang matahari bersinar, tapi anda bisa menutup jendela atau mata anda kapanpun anda merasa tidak suka dengan sinar matahari. Begitu juga dengan forum sebagai public place, anda tidak bisa melarang orang berkomentar, tapi anda bisa menutup mata anda untuk tidak merespons apapun yang anda tidak sukai. Ignorance is a bliss.
7. Biasakan membicarakan di balik layar mengenai topik2 yang berat bobotnya atau sensitif dengan orang2 lain, entah dengan roomate, coworkers, spouse, teman chat di AP/MSN. Tanyakan pendapat mereka tentang topik2 ini dan diskusikan. Mungkin menurut anda tidak berguna, tapi ini akan menolong anda untuk take more time to think before posting, menolong anda untuk tidak membiarkan diri larut dalam emosi anda, dan menolong anda untuk melihat pandangan2 orang lain untuk menimbang pandangan anda sendiri apakah subyektif/obyektif.
__________________
"My greatest enemy is not other people, not even the devil, but my own mind."
|