ceritanya neh abis dari rumah sakit coz harus check up lage

tadi gue nangkring dolo ke poli umum nya.. nunggu2 ampe dipanggil ke dalem.. eh pas dipanggil, dokter ricky bilang : " lowh .. kok gak langsung ke spesialis bedahnya dek ?"... gue nyengir aja sambil bilang :"dok, orang insurance nya minta surat rujukan lagi dari dokter ricky, baru bisa ke dokter spesialis bedah nya ". dokter ricky langsung ngelus dada...sabar...sabar...

terus doi cepet2 bikin surat rujukan lagi (padahal sebelomnya gue udah dikasih 3 kali surat rujukan yg udah gue pake beberapa kali buat berobat ke spesialis bedahnya ) dan sambil ngomel2 si dokter nganterin gue ke ruangan dokter manumpak, spesialis bedah di RS St Elizabeth ...


setelah check sana sini sama dokter nya, gue denger lagi-lagi dokter ricky ngomel lagi soal birokrasi insurance yang merepotkan, ribet sekaligus gak efisien ini.. soale tiap kali gue mesti periksa/berobat lagi ke dokter bedah , gue mesti minta lagi surat rujukan... dan si dokter bedah cuma jawab : "kau ini ngomel2 saja.. cuma buat surat rujukan dan antar pasien kemari saja kau ribut... ini anak  pasien kita aja tidak ngomel tentang prosedurnya ".. langsung deh dokter ricky mingkem


ya emang aturannya mesti begitu... klaim gue bisa ditangani klo gue ke dokter umum dulu, terus di rujuk ke spesialis, baru kemudian semua biaya di reimburse.. klo langsung ke spesialis nya, gak bakal deh biaya diganti..

sebenernya kesel banget.. gaji gue langsung di potong insurance gak pake info apa2.. tapi giliran mo klaim biaya pengobatan, susahnya minta ampuuuun..

apa semua insurance kayak gitu ya ??